Selbstauskunft bei CRIF und Bürgel beantragen: So geht's

Wirtschaftsauskunfteien wie CRIF (in der Schweiz und Österreich) und Bürgel (in Deutschland) speichern umfangreiche Daten über Ihre Kreditwürdigkeit. Diese Einträge beeinflussen, ob Sie einen Mietvertrag erhalten, einen Kredit bekommen oder einen Handyvertrag abschließen können. Umso wichtiger ist es, Ihre gespeicherten Daten zu kennen und zu überprüfen.

Ihr Recht auf kostenlose Selbstauskunft

Nach DSGVO Art. 15 (bzw. nDSG Art. 25 in der Schweiz) haben Sie das Recht, einmal jährlich eine kostenlose Selbstauskunft anzufordern. Die Auskunfteien sind verpflichtet, Ihnen mitzuteilen, welche Daten gespeichert sind, woher sie stammen und an wen sie weitergegeben wurden.

Selbstauskunft bei CRIF beantragen

1. Besuchen Sie die CRIF-Website Ihres Landes (crif.ch für die Schweiz, crif.at für Österreich)
2. Suchen Sie den Bereich „Selbstauskunft" oder „Datenkopie"
3. Füllen Sie das Antragsformular mit Ihren persönlichen Daten aus
4. Legen Sie eine Kopie Ihres Ausweises bei (zur Identitätsprüfung erforderlich)
5. Die kostenlose Auskunft erfolgt in der Regel innerhalb von 30 Tagen per Post

Selbstauskunft bei Bürgel beantragen

1. Besuchen Sie buergel.de und navigieren Sie zum Bereich Verbraucher
2. Wählen Sie die kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO
3. Füllen Sie das Online-Formular aus oder senden Sie den Antrag postalisch
4. Auch hier ist eine Ausweiskopie erforderlich

Fehlerhafte Einträge korrigieren

Wenn Sie falsche oder veraltete Daten in Ihrer Auskunft finden:

• Widerspruch einlegen: Schreiben Sie an die Auskunftei und benennen Sie die fehlerhaften Daten konkret
• Nachweise beifügen: Belegen Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben (z.B. Zahlungsbelege, Kündigungsbestätigungen)
• Frist setzen: Geben Sie eine angemessene Frist von 30 Tagen zur Korrektur
• Beschwerde einreichen: Reagiert die Auskunftei nicht, können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden

Regelmäßige Kontrolle empfohlen

Prüfen Sie Ihre Bonitätsdaten mindestens einmal jährlich. Neben Auskunfteien speichern auch Datenbroker und Personensuchseiten Ihre Daten. Nutzen Sie unsere kostenlose Analyse, um alle DACH-Quellen zu überprüfen. Mehr zum Thema Datenauskunft finden Sie in unserem Ratgeber.